Nastavni sat za učenike 2. razreda komercijalnog smjera: Izrada hodograma dokumenata u trgovinskom poslovanju (trajanje 2 šk. sata)

Ključni ciljevi aktivnosti:

1. Razvoj ljudskih vještina: Potaknuti učenike na kritičko razmišljanje, logično strukturiranje informacija i rješavanje problema u stvarnom vremenu.

2. Korištenje digitalnih alata na svrhovit način: Učenici koriste tehnologiju za unapređenje svoje produktivnosti i kreativnosti, ali konačna rješenja dolaze od njih samih.

3. Suradnja i timski rad: Aktivnost može uključivati grupni rad gdje učenici zajednički kreiraju hodogram dokumenata, razmjenjuju ideje i uče jedni od drugih.

Praktična implementacija:

Uvodni dio (15 minuta)

• Objašnjenje teme: Učenicima je objašnjeno kako se u trgovinskom poslovanju koristi različita dokumentacija koja prolazi kroz nekoliko faza, te kako je ta dokumentacija povezana u procesu od inicijalnog upita do izdavanja naloga za plaćanje. Kroz ovaj dio, učenici su naučili kako vizualizirati tijek tih dokumenata u poslovanju.

• Kratki pregled alata: Učenicima je predstavljen alat bubbl.us, koji su koristili za izradu vizualnog prikaza poslovnih dokumenata. Objašnjene su osnovne funkcije alata, uključujući registraciju, kreiranje dijagrama, povezivanje i razdvajanje oblačića, te spremanje rada.

2. Glavni dio (30 minuta)

2.1. Kreiranje korisničkog računa na bubbl.us

• Zadatak: Učenici se prijavljuju na bubbl.us.
  • Posjetiti web stranicu www.bubbl.us
  • Kliknuti na opciju Register i odabrati Sign up-Free.
  • Unijeti svoje ime, e-mail adresu i kreirati lozinku od kombinacije malih i velikih slova te brojki.
  • Nakon uspješne registracije, prijaviti se na svoj korisnički račun.

2.2. Izrada shematskog prikaza kolanja dokumenata

Upute za izradu hodograma:

1. Započnite s "Upitom" – dokument kojim kupac traži informacije o proizvodima ili uslugama od dobavljača.
2. Ponuda – odgovor dobavljača na upit s detaljima o proizvodu, cijeni, uvjetima i roku plaćanja.
3. Narudžbenica – kupac šalje narudžbu dobavljaču temeljem primljene ponude.
4. Skladišna primka – potvrda o prijemu robe u skladište nakon što je narudžba ispunjena.
5. Skladišna kartica – evidencija o prijemu i izdaji robe u skladištu.
6. Reklamacija – ako roba nije ispravna, kupac može podnijeti reklamaciju.
7. Komisijski zapisnik – dokument koji bilježi stanje stvari u vezi s reklamacijom i eventualnim povratom robe.
8. Račun – račun koji dobavljač šalje kupcu za plaćanje isporučene robe ili usluga.
9. Otpremnica – dokument koji prati isporuku robe od dobavljača prema kupcu.
10. Nalog za plaćanje – dokument kojim kupac inicira uplatu dobavljaču prema uvjetima dogovorenim u ponudi i ugovoru.

Učenici povezuju ove dokumente logičkim slijedom, prikazuju ih kao oblačiće u bubbl.us i povezuju strelicama kako bi se vidjela povezanost i tijek informacija između njih.

2.3. Objašnjenje svakog dokumenta

Učenici trebaju unutar svakog dokumenta objasniti njegovu ulogu:

• Upit: Kupac traži informacija o proizvodu, cijeni i uvjetima.
• Ponuda: Dobavljač odgovara s cijenama, uvjetima, rokovima plaćanja.
• Narudžbenica: Kupac naručuje proizvode na temelju ponude.
• Skladišna primka: Potvrda da je roba zaprimljena u skladištu.
• Skladišna kartica: Prati prijem i iznos robe u skladištu.
• Reklamacija: Kupac prijavljuje neispravnu robu.
• Komisijski zapisnik: Zapis o reklamaciji i mogućem povratu robe.
• Račun: Dokaz o isporuci i obvezi za plaćanje.
• Otpremnica: Prati isporuku robe od dobavljača do kupca.
• Nalog za plaćanje: Nalog za prijenos sredstava s računa kupca na račun dobavljača.

3. Završni dio (15 minuta)

3.1. Spremanje i slanje zadatka

• Učenici spremaju svoj rad u formatu slike (screenshot ili export kao sliku) i šalju ga svom nastavniku na ocjenjivanje putem e-maila.
• U e-mailu treba navesti:
  • Naziv predmeta: Poslovne komunikacije-hodogram dokumenta u trgovinskom poslovanju
  • Opis zadatka: Izrađen shematski prikaz kolanja dokumenata u trgovačkom poslovanju s objašnjenjima uloga svakog dokumenta.

3.2. Ishodi učenika

Učenici su postigli ishode iz područja poslovnih komunikacija:

• objasniti ulogu svakog dokumenta u trgovačkom poslovanju.
• analizirati tijek poslovnih dokumenata u trgovačkom procesu
• demonstrirati vizualni prikaz poslovnih dokumenata koristeći alat bubbl.us.

Ova aktivnost omogućuje učenicima da razvijaju svoje sposobnosti, koriste tehnologiju na smislen način i shvate važnost vlastitog doprinosa u procesu rješavanja problema. Na taj način, razred postaje mikrokozmos u kojem se njeguje ljudsko djelovanje i kreativnost, istovremeno koristeći prednosti koje tehnologija nudi, što je u potpunosti u duhu ovogodišnje teme Međunarodnog dana obrazovanja.